近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)技術(shù)的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各個(gè)行政服務(wù)中心響應(yīng)國(guó)務(wù)院號(hào)召，為提高服務(wù)質(zhì)量，提升辦事群眾服務(wù)滿意度，逐漸覆蓋“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)。在辦事群眾辦理完業(yè)務(wù)之后，請(qǐng)群眾對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，方便管理者對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，促進(jìn)單位改進(jìn)服務(wù)，提高群眾滿意度。中科易達(dá)"好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)助力本市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”指標(biāo)，承接福建省發(fā)展和改革委員會(huì)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)搭建。

    中科易達(dá)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能

● 辦事群眾可通過(guò)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)終端對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進(jìn)行自主評(píng)價(jià)，有效監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量；

● 工作人員的身份可詳細(xì)體現(xiàn)在“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)終端上，評(píng)價(jià)具體到人；

● “好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送，不滿意或投訴信息可及時(shí)自動(dòng)反饋給大廳主管人員；

● 可靈活設(shè)置“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)終端開(kāi)機(jī)時(shí)間，并具有科學(xué)完善的評(píng)價(jià)規(guī)則，有效避免惡意評(píng)價(jià)；

● “好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送并存儲(chǔ)，可隨時(shí)按多種條件（如按時(shí)間、按部門(mén)、按人員等）進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析，并打印出報(bào)表；

● “好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件使用B/S結(jié)構(gòu)，支持遠(yuǎn)程查詢，可靈活設(shè)置用戶權(quán)限，不同的權(quán)限用戶僅可查詢相對(duì)應(yīng)的信息。

福建省“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)

福州中科易達(dá)計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營(yíng)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、評(píng)價(jià)器(好差評(píng)系統(tǒng))、訪客一體機(jī)、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：0591-87563369。

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